Versandoptionen
- Standardversand | 5 € | 4–6 Tage
- Expressversand* | 9 € | 2–4 Tage
- Standardversand bei Bestellungen über 55 € | 0 € | 4–6 Tage
*Bitte beachten Sie, dass der Expressversand nicht für Bestellungen gilt, die CS FREE, Booster oder andere Produkte mit Lithium-Batterien enthalten und ausschließlich per Standardversand versendet werden können. Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag an DHL übergeben. Der Kunde erhält eine Nachricht von DHL mit den verfügbaren
Zustelloptionen, wie zum Beispiel:
- Zustellung bis zur Haustür
- Zustellung an eine alternative Adresse, z. B. an Ihren Arbeitsplatz
- Zustellung an einen Nachbarn
- Abholstelle
- Abholung bei DHL
- Zurückhalten wegen Urlaub
Die DHL-Nachricht enthält außerdem einen Link zur Sendungsverfolgung.
Rücksendungen
Der Kunde hat ab dem Datum, an dem er CTEK über seine Absicht informiert, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, vierzehn (14) Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden kann, wenn der Kunde das Produkt zurücksendet, ohne zuvor CTEK über seine Absicht, vom Kauf zurückzutreten, informiert zu haben.