Neues Zeitalter für Oldtimer-Besitzer:
Der Erfolg von Kaiser Classic mit CTEK Ready
10 April 2024
Seit seiner Gründung in den 1960er Jahren ist Kaiser Cars ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche und bietet anspruchsvollen Kunden eine breite Palette an Fahrzeugen. Doch erst vor fünf Jahren vollzog Kaiser Cars eine bedeutende Wende, indem es in den Bereich der Oldtimer vordrang und fortan unter dem neuen Namen Kaiser Classic firmierte. CTEK stellte Kaiser Classic sein neues Konzept vor.
CTEK Ready ist ein neues Konzept, bei dem man CTEKs CONNECT EYELET am Fahrzeug anbringt, um die 12-V-Batterie einfach aufzuladen. Sobald die Ösen angebracht sind, erhält das Fahrzeug einen Aufkleber mit der Aufschrift „CTEK Ready“ – es ist bereit zum Aufladen!
Für Kaiser Classic steht die Gewährleistung eines makellosen Kundenerlebnisses an erster Stelle. Dieses Bestreben wurde durch die Partnerschaft mit CTEK erheblich gestärkt. In den letzten zehn Jahren hat Kaiser Classic CTEK-Ladegeräte in den Betrieb integriert, doch erst die Einführung der CTEK Ready-Technologie hat den Ansatz des Unternehmens wirklich verändert.
„Wir haben das Vergnügen, CTEK seit weit über 5 Jahren zu nutzen, vielleicht sogar schon seit fast einem Jahrzehnt. Das Konzept von CTEK Ready kam vor etwa drei Jahren in unseren Gesprächen zur Sprache, und erfreulicherweise war ein erheblicher Teil unseres Bestands zu diesem Zeitpunkt bereits CTEK Ready. Derzeit ist es unser Ziel, diese Initiative auszuweiten und sicherzustellen, dass noch mehr unserer Fahrzeuge CTEK Ready sind“, sagt Greg Copeland von Kaiser Classic. Diese Innovation hat das Kundenerlebnis zweifellos verbessert und den Prozess der Wartung von Oldtimern vereinfacht.
„Wenn wir ein Auto verkaufen, ist es fantastisch, wenn es mit dem CONNECT EYELET ausgestattet ist. Es vereinfacht unseren Kunden den Anschluss von Ladegeräten und gewährleistet ihnen ein müheloses Laden der Batterie“, erklärt Copeland. Da Batterien in Oldtimern oft an ungünstigen Stellen angebracht sind, spart die Integration des CONNECT EYELET den Kunden wertvolle Zeit und Mühe.
Die Vorteile gehen über die Kundenzufriedenheit hinaus. In der wettbewerbsintensiven Welt des Automobilverkaufs ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug im Showroom für eine Probefahrt bereit ist. „Es ist das schlimmste Erlebnis, wenn ein Kunde den Showroom besucht, um sich ein Auto anzusehen und zu testen, und die Batterie leer ist. Mit CTEK können wir sicherstellen, dass unsere Autos immer voll aufgeladen und jederzeit fahrbereit sind“, bemerkt Copeland.
Warum also CTEK? „CTEK hat das beste Produktangebot auf dem Markt“, betont Copeland. Kaiser Classic setzt seit langem auf die PRO-Ladegeräte von CTEK für den Werkstattbetrieb und nutzt das CS FREE für Veranstaltungen, bei denen der Zugang zum Stromnetz eingeschränkt sein kann. Darüber hinaus passt die Unterstützung eines schwedischen Unternehmens zu den Werten von Kaiser Classic.
Was die praktischen Vorteile angeht, hebt Copeland erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen hervor. „Das Hin- und Herlaufen für Starthilfegeräte kostet uns Zeit, und das Starten von Fahrzeugen mit Starthilfe nimmt viel Zeit in Anspruch.“ Durch die konsequente Aufrechterhaltung des Batteriezustands vermeidet Kaiser Classic kostspielige Batteriewechsel, was sowohl dem Geschäftsergebnis als auch der Kundenzufriedenheit zugutekommt.
Die Vorteile von CTEK Ready erstrecken sich nahtlos auf den Showroom, wo Wartungsaufgaben deutlich effizienter werden. Dank schneller und unkomplizierter Anschlüsse an die Fahrzeugbatterien wird der Ladevorgang optimiert, sodass die Fahrzeuge im Showroom mühelos in einem einwandfreien Batteriezustand gehalten werden.
Im Showroom optimiert die Integration von CTEK-Ladegeräten die Wartungsprozesse. „Unser Ziel ist es, dass jedes Auto, das wir verkaufen, CTEK Ready ist! In der Folge werden wir uns bemühen, jedem Kunden ein Ladegerät anzubieten“, sagt Copeland. Die Vereinfachung der Wartung spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass Kunden ein stressfreies Fahrerlebnis genießen können.
Zusammenfassend unterstreicht die Einführung von CTEK Ready durch Kaiser Classic das Engagement des Unternehmens für Spitzenleistungen im Bereich des Oldtimer-Besitzes. Durch die Priorisierung von Kundenzufriedenheit, Effizienz und Zuverlässigkeit hat Kaiser Classic seine Position als Marktführer in der Automobilbranche gefestigt und einen neuen Standard für Oldtimer-Händler weltweit gesetzt.
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